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ソフトウェア商品問合せ向けコールセンター職募集!
【移住支援金対象】
気になる!
最終更新日:2019/10/17
移住支援金対象

株式会社インターコムR&Dセンター

【ユーザーサポートスタッフ】
ソフトウェア商品問合せ向けコールセンター職募集!
【移住支援金対象】

この求人のポイント

  • 日々のチャレンジが評価に反映されます。

入社後の仕事内容は?

お客様が購入した商品の使い方・不明点対する電話やメールでの説明や対応やソフトウェアの障害対応・品質テスト業務チームで連携しながら取り組みます。

お仕事の一例として、以下のような業務を想定しています。

  • ヘッドセットを装着し、お客様と先輩社員のサポート内容やパソコン操作を見聞きし、知識を付けていきます。

何をしている会社?

パッケージソフトウエアの開発・テスト・サポートから商品の配送まで一貫して、高品質の商品とサービスを提供するIT企業です。

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募集要項

雇用形態 正社員
求人名

【ユーザーサポートスタッフ】
ソフトウェア商品問合せ向けコールセンター職募集!
【移住支援金対象】

求人内容

ソフトウェアのユーザーサポート業務です。
お客様(企業メイン)から電話を受けるインバウンド型コールセンター業務です。

応募資格
【学歴】
高卒以上。
【年齢制限】
39歳以下。
長期継続によるキャリア形成を図る観点から、若年者を無期雇用で募集します。
【必要な経験、免許・資格】
経験不問。
なし。
【求める人材像】
自ら考え、周囲とコミュニケーションを取って行動する人、自身やチームのレベル向上を目指し、常に学ぶ姿勢がある人です。
【歓迎要件】
未経験の方やブランクのある方も歓迎します。
求人人数

5人

応募方法

応募受付の電話、メール又はウェブサイトから応募ください。

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待遇・福利厚生

給与

170,000円〜250,000円 (月給)

研修期間中 170,000円〜250,000円
賞与:年2回:人事評価制度による査定

昇給:年1回

通勤手当

交通費支給(上限50,000円/月)

自動車通勤

自転車・バイク通勤可

その他の手当

加入保険

各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生)

助成金等

・移住支援金あり(東京23区在住者、通勤者が移住の場合、最大100万円支給の可能性あり)

福利厚生

退職金制度あり、通勤手当あり、月平均残業20時間未満、完全週休2日制、年間休日120日以上、転勤なし、自己啓発支援制度あり、昇給昇格制度あり、再雇用制度あり、退職金制度、慶弔見舞金、健康診断
研修制度あり、資格取得サポートあり

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就業条件

就業場所

〒295-0021
千葉県南房総市千倉町平舘759-1

【交通・アクセス】
「千倉駅」よりバス6分[本千倉]下車、徒歩1分

【就業場所に関する特記事項】

勤務時間

08:50〜17:20

休日

土曜日、日曜日、祝日、その他

【休暇】年末年始休暇、夏期休暇、年次有給休暇
【特別】慶弔休暇、介護休暇、配偶者出産休暇、子女結婚休暇、育児休暇、忌引休暇

所定労働時間

月153時間

月平均残業時間:19.02時間

休憩時間

12:00〜13:00

試用期間

正式雇用まで3か月の試用期間あり。(同条件)

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採用担当者からのメッセージ

このたびは当社の求人情報に興味を持っていただき、ありがとうございます。
社員一人ひとりのやりがいと誇りを大切にしながら、商品とサービスを通してお客様に「夢」と「感動」を提供することを使命としています。
入社後は、同じ商品を担当する先輩社員によるOJTと教育も実際の仕事の中で実践的に行いますので安心してください。徐々にスキルや視野を広げ、より大きなステップアップにつながるよう、人材育成を積極的に進めています。
ITを通じてお客様に喜んでいただくためには、知識や技術だけではなく、思考力や行動力、そして柔軟な心が必要です。入社してくる皆さんには、既成概念に囚われず、「こんなことをやってみたい!挑戦したい!」という夢や発想を持ち、会社を盛り上げるような存在になって欲しいと思っています。
若者らしいバイタリティーに溢れる皆さんと出会えるのを楽しみにしています。

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株式会社インターコムR&Dセンター

設立年月日 2016年06月08日 
従業員数 38人 
平均年齢 31.5歳

業 種: IT・情報通信

URL:https://www.intercom-rdc.co.jp/

周辺の住宅情報

千葉県は、東京に近いエリアでありながら、自然が豊富で住みやすいことが魅力です。
また、海に囲まれているため、海産物が豊富なのはもちろんのこと、米、野菜、果物なども豊富に収穫できます。温暖な気候で、自然に囲まれてのびのびと、仕事もプライベートも子育ても重視した、健康的で安心な暮らしを送りませんか?

ちばの暮らし情報サイト

https://www.pref.chiba.lg.jp/seisaku/ijuteiju-chiba/portal/index.html

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